INSTALAÇÃO DO CERTIFICADO A1
Para habilitar a assinatura eletrônica em receituários, é necessario possuir um certificado digital, o recomendado por nós é o modelo A1 que poderá ser utilizado em outras telas além do receituário. Caso não tenha, poderá adquirir com nosso setor de Expansão via WhatsApp: (11) 93804-3161.
1°- Baixe o certificado no computador. Antes de iniciar a instalação, certifique-se de ter em mãos:
- O número do seu ticket de atendimento: Fornecida via email
- Senha de identificação: Criadas durante a sua validação.
- Computador: Windows Vista ou Superior com Java versão 7 ou superior precisa estar instalado.
- Navegador Compatível: Internet Explorer (Versão 8 ou superior), Google Chrome na versão mais recente ou Mozila Firefox
Imagem acima meramente ilustrativa de email enviado pela certificadora.
2°- Instruções para iniciar a instalação de seu certificado:
- Desconecte Mídias Externas: Remova qualquer token ou cartão inteligente do computador.
- Baixe o Certificado: Clique no link enviado via email pela certificadora para seguir com o download do seu certificado, após abrir o link no seu navegador, preencha os campos do ticket, senha e os caracteres especiais, e clique em “Enviar"
Observação : É necessário que o usuário seja o administrador do computador para a emissão. Durante esse processo desative temporariamente o antivírus e gerenciadores de downloads, caso possua algum ativado. O certificado deve ser baixado no formato .pfx para que o Web PKI possa localizá-lo. Se ocorrer alguma instabilidade durante a instalação, entre em contato diretamente com a empresa certificadora responsável pela venda do certificado. Para nossa parceira Emitá Já, utilize o seguinte link: https://wa.me/554135151272
3°- Após a instalação do certificado, abra o sistema Dental Office e navegue até o Receituário Digital. Clique em "Gerar Prescrição"e ative a opção "Assinatura Digital". Selecione a versão do certificado A1/A3 instalada
O primeiro passo para gerar a prescrição é clicar no menu Pacientes e localizar o desejado, após em Receituário Digital:
Seguindo clique em Gerar Prescrição
E após habilite no botão Assinatura Digital
Por fim, selecione a opção do certificado instalado:
4°- Será necessario adicionar a extensão Web PKI ao seu navegador e também realizar a Instalação em seu computador.
5°- Clique na extensão Web PKI na barra do navegador e realize o upload do certificado .pfx já instalado no seu computador:
6°- Realizado todos os passos acima, você estará apto para utilizar o certificado para assinar os receituário. Para habilitar, dentro do sistema Dental Office navegue até o Receituário Digital, clique em "Gerar Prescrição". Ative a opção "Assinatura Digital". e depois selecione a versão do certificado A1/A3 instalada e clique em “Atualizar Lista” 
Pronto! Seu certificado já está disponível para que você possa assinar digitalmente os seus receituários.
Duvidas? Chame o suporte no chat online.